Способы работы с различными типами клиентов и видеоанализ процесса продажи

Для того, чтобы уверенно работать с самыми разными клиентами, участникам тренинга предлагается практичная типология клиентов, с набором рекомендаций – каким образом лучше всего взаимодействовать с каждым из типов. Это позволит участникам быстрее находить общий язык с любым покупателем.

Видеотренинг
- тренинг, на котором происходит запись выполняемых участниками упражнений, с последующим анализом и коррекцией их поведения. Этот прием позволяет участникам увидеть «со стороны» детали своего поведения, скорректировать их, выработать новую модель общения с клиентами.

ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА:

ПО ОКОНЧАНИИ ТРЕНИНГА УЧАСТНИКИ СМОГУТ: 

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:

1. Типология посетителей.
2. Особенности каждого типа.
3. Выстраивание отношение с различными типами посетителей.
4. Просмотр учебного фильма.
5. Оценка собственного потенциала продавца членами группы.
6. Вспоминаем 6 шагов продавца-консультанта.
7. Повторяем шаг «работа с возражениями (реакциями) клиента».
8. Видеосъемка. Работаем в парах по легендам.
9. Видеоанализ и коррекция поведения.

МЕТОДЫ РАБОТЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ТРЕНИНГЕ:

• Лекционный материал
• Ролевые игры
• Просмотр учебного фильма
• Видеоанализ

Продолжительность тренинга: 1 день (c 10:00 до 18:00)
Каждый участник получает: авторское методическое пособие по программе тренинга и свидетельство о прохождении обучения.
Количество участников в группе: до 12 человек
Автор и ведущий: Лейла Бабаева
Стоимость обучения в открытом тренинге: 3 900 рублей
Стоимость обучения в корпоративном тренинге: от 28 000 рублей


Прочитать отзывы участников тренинга «Способы работы с различными типами клиентов и видеоанализ процесса продажи» (*.DOC, 48 кб)


(342) 27 181 27  Пермь, Ш. Космонавтов, 193-б
написать письмо